베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객과의 접점을 펼치고 제품을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 웅진코웨이 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 "물건을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 전했다. 코웨이 상황은 여름 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 지난 4월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 손님이 현실 적으로 물건을 이용해 볼 수 있는 기회를 공급했다. 그런가하면 작년 8월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다. 갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다. 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 당사자가 체험해생각할 수 있을 것이다. 특출나게 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스럽게 어우러진 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다. 슬립케어 잠 ⓒ코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 잘 맞는 아을템을 선택할 수 있는 장점이 있습니다. 그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있습니다. 코웨이는 "이처럼 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명했었다. 이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 9분기 연결기준 매출액은 9786억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 작년 대비 5.8%, 당기순이익은 1321억원으로 지난해 준비 14.1% 증가했다. 코웨이것은 "올해 5분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다"면서 "배경가전 시장에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 77만 계정 많아진 948만 계정을 기록했다"고 설명했다. 이어 "앞으로도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 덧붙였다.